Chính Sách Vận Chuyển

Với phương châm đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, cửa hàng bán máy chơi game retro tại Đà Nẵng Mika Store mang đến dịch vụ giao hàng tận tay trên toàn quốc, giúp bạn mua sắm máy chơi game retro và phụ kiện game thủ một cách tiện lợi, dù bạn ở Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào trên cả nước. Bạn có thể thoải mái lựa chọn sản phẩm qua website hoặc ghé trực tiếp cửa hàng.

Ngay sau khi xác nhận đơn hàng, Mika Store sẽ tiến hành đóng gói và gửi hàng đến bạn trong thời gian sớm nhất.

Lưu ý quan trọng về địa chỉ nhận hàng:
Để đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng và chính xác, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chi tiết địa chỉ nhận hàng. Mika Store có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu thông tin địa chỉ không rõ ràng, và không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp giao chậm, thất lạc hoặc hoàn hàng do khách hàng cung cấp sai thông tin.

1. Thời Gian Giao Hàng Cam Kết

- Nội thành Đà Nẵng: Giao trong vòng 24h.
- Ngoại thành Đà Nẵng: Giao trong 2 - 3 ngày.
- Các tỉnh thành khác: Giao trong 2 - 5 ngày.

Thời gian trên không tính thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ.
Với đơn hàng thanh toán chuyển khoản, Mika Store sẽ gửi hàng ngay sau khi xác nhận giao dịch thành công.

2. Giao Hàng Tận Nơi Tại Đà Nẵng

Áp dụng cho tất cả đơn nội thành Đà Nẵng.

- Phí ship: 20.000 đ - 50.000 đ tùy theo khoảng cách.
- Thời gian giao: 10h00 - 19h00.
- Sau 19h00: Phí ship 30.000 đ - 60.000 đ tùy theo khoảng cách.

3. Giao Hàng Toàn Quốc Qua Bưu Điện EMS

Áp dụng cho khách hàng ở khu vực ngoại thành Đà Nẵng và các tỉnh / thành phố khác trên toàn quốc.
Đơn hàng chuyển khoản đủ 100% giá trị sản phẩm: Phí ship tối thiểu 40.000 đ.

4. Đơn hàng Ship COD ( nhận hàng thanh toán tiền )

Áp dụng cho khách hàng ở khu vực ngoại thành Đà Nẵng và các tỉnh / thành phố khác trên toàn quốc.

- Đơn hàng nhỏ / nhẹ, không cồng kềnh: Phí ship tối thiểu 40.000 đ.
- Đơn máy chơi game, phụ kiện có pin, dễ vỡ ( cần đóng gói bảo vệ tối đa ): Phí ship tối thiểu 100.000 đ.
- Đơn cồng kềnh, trọng lượng nặng, có pin ( cần đóng gói bảo vệ tối đa ): Phí ship tối thiểu 150.000 đ.

5. Quy Định Đặt Cọc Đơn Hàng COD

Áp dụng cho đơn COD ở khu vực ngoại thành Đà Nẵng và các tỉnh / thành phố khác trên toàn quốc.

-Trong một số trường hợp, nhằm hạn chế tình trạng bom hàng / từ chối nhận hàng, cửa hàng bán máy chơi game retro Đà Nẵng Mika Store có quyền yêu cầu quý khách đặt cọc trước một khoản tiền qua chuyển khoản trước khi shop tiến hành gửi hàng.
- Mức cọc cụ thể sẽ được Mika Store thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn.

6. Một Số Lưu Ý Dành Cho Khách Hàng

- Khách hàng được kiểm tra hàng ( đồng kiểm ) trước khi thanh toán cho shipper.
- Liên hệ ngay hotline nếu sản phẩm không đúng, thiếu hàng, nhân viên giao hàng tự ý thu thêm tiền hoặc không giao tận nhà.
- Vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại, tên người nhận chính xác và đầy đủ để việc giao hàng diễn ra nhanh chóng, thuận lợi.
- Nhân viên giao hàng sẽ tự động hủy đơn nếu không liên lạc được nhiều lần, Mika Store sẽ chủ động gọi lại để xác nhận đơn thêm một lần trước khi sắp xếp giao lại.
- Nếu cần ship nhanh trong ngày ( hỏa tốc ) hoặc giao vào thời gian cố định, vui lòng liên hệ Zalo hoặc hotline để được tiếp nhận ưu tiên.
- Mika Store có quyền từ chối tiếp nhận các đơn đặt hàng tiếp theo nếu quý khách đặt hàng nhưng không nhận mà không có lý do chính đáng.

7. Thông Tin Liên Hệ - Hỗ Trợ

Mọi thắc mắc về vận chuyển, phí ship, thời gian giao hàng hoặc yêu cầu giao gấp, quý khách vui lòng liên hệ:

Email: trangiabang9987@gmail.com
Địa chỉ cửa hàng: 42/1 đường 3/2, phường Hải Châu, tp Đà Nẵng.
Điện thoại / Zalo: 0905.009.987
Facebook: https://www.facebook.com/mikastoredanang/